2019年11月,我在中国创业商机网看到济南腾彩数控机械无所不印的广告及漂亮的工艺,深深吸引,于是我便留下了自己的联系方式。不久,济南沃鼎数控机械有限公司销售经理朱先生(电话:19806401646)联系上我,当时在纳闷怎么不是一家公司呢,通过他解释两家是一家公司,主要是方便广告宣传,然后他把他们的设备说的无所不印,速度有多快,做出来的产品有多好,利润空间有多大。于是我就于2020年3月18号自己开车带着父母去济南考察,第二天到公司(济南槐荫区美里路1号时代总部基地),接待我们是销售部朱先生,了解了一会,进来一位姓张(电话15562504649),那位姓朱说是他们领导,张经理,把他们设备说的是天花乱坠,无所不印,他们的工艺是如何如何先进,产生速度有多快,之后他就开车带我们去了一个小区,说小区里有他们公司上千个平方的展厅(后来听说那是他们老板李国新的别墅),其实进那展厅,就相当进入他们霓虹圈里,让你的眼睛发亮,看上去极其漂亮美观,之后回公司,他们给我们介绍的更为投入,至字不提设备的配置,就给我们讲市场的利润,我的成本,介绍得人都眼红,完全跟着他们的思路走,之后头脑一发热,没多加考虑就和济南腾彩把购机合同签了,预付20000万块钱订金,那位姓张的,告知我,家里安排好后,就可以参加购机使用培训,就匆匆离开。

于2020年4月6日我同我老婆前往济南,参加培训,到济南腾彩是4月7日上午十点左右,这次接待我的还是第一次那位姓朱的经理,他告知我,培训之前我要把设备全款付清,要不财务那边不能安排培训老师,无赖之下,我说我只能先付10万,等培训结束看到设备才能付尾款,他同意,立马安排财务让我刷卡,由于我的账户开通大额支付限制,他就带我去工商银行,给了我一个叫李富贵,工商银行账户6222081602006353410,自助机转款10万整,下午就把我和爱人俩开车带到一个无人工厂里培训,进去之后,我就纳闷,怎么安排在一个无人工厂里面,当时负责培训老师,孟老师,电话13001735872,说是公司为客户考虑,这个地方比较安静,适合学习,不过那姓孟的老师,态度和受教还挺认真,第二天中午那里因停电,大门都打不开,那个姓孟他就我们翻墙出来,下午他们就把我重新带到另一个民家院子里的一个小库房里培训,第三天上午温习一下,说我培训已合格,让我们俩给他写好评,拍视频说要反馈给公司,整个培训过程,未见任何一个人客户,下午就回到公司,那个姓朱的经理又催着交尾款,说尾款不交,设备不能上线检验,不能出库,发不了货,无奈之下,通过财务POS消费24800元整,前前后共计支付三次设备款,都是开具收据,没有正规发票,我当时就索要正规发票,他们说让我自己承担发票税收,才能给我正规发票,我想反正是自己投资自己使用,也就没在强烈要求要正规发票,下午我再次要求我们要上机实操,最后他们说,安装师傅会上门指导实操,我坚持还是要实操,最后公司就在那里随便找了块小板子,就算完事,之后又在厂里售后那里购买设备耗材,墨水,处理液,清洗液,镀晶液,共计3360元整,第二天我们准备返回时,售后打电话给我说,设备可以发货,让我到付支付司机运费4500块钱,我说合同里没有这一说法,设备运费还要自己垫付,自己掏钱,他就说每个客户都是这样,我失准没有答应,最后公司见我态度僵硬,说让承担4000元整运费,剩下的公司承担,于2019年4月12号上午拿到设备,支付货车司机4000元整运费,安装师傅于2019年4月15日下午到达,4月16日安装,安装时,安装师傅说一个彩墨喷头是换的,我找厂里,厂里经确认,给我发了一课新的彩墨喷头,更换安装可以使用,安装师傅于4月19日离开,离开前,安装师傅拿出他这几天吃住行发票找我报销,说合同上写清楚的,我才恍然大悟,拿出合同,果然有这一项,这时我才感觉我好像上当受骗了,安装设备时吃住行一切费用要客户承担,质保期内,出现各种问题,吃住行费用不说,还要承担200块钱/天维修费用,这都属于三包范围吗?说白了,出了问题就是客户自己的,根本就没存在质保期。

以下就是我安装结束以后设备所存在的问题:

1.之后我越感觉越不对劲,没有正规发票,厂方在逃税漏税,在我强烈要求下,济南腾彩给我出具共计14张9708.74元及1张8543.69元的发票,连一张整体发票都不敢出。

2、后有济南腾彩UV打印机纯属三无产品,质监单位检测合格证都没有,只有厂方自己检验报告一份,且发给我的设备里搁置了好多生产过程中作业垃圾,没有清理就发设备给我,导致作业龙门轨道卡死不能正常使用,厂方说让我自己清理,拿墨水来弥补我的损失,希望我不要把设备存在垃圾传播,至今为止也没有见任何东西。后来让别人看他家的合同,上面写着类似定制某某机型,把他们生产的机器写成定制品。

3.打印机头无缘无故自动抱死,不能正常使用,后经技术部门确认,属于防撞排线异常,需要更换防撞排线,联系售后,他们确认过后就发给我一根排线线,让我自己更换,排线没有接头全部在拖链里面藏着,我无法更换,至今为止都没有给我解决。

4、设备三天两头小异常特别多,几乎天天都在清洗墨路,维修设备,且设备打印速度太慢,一天到晚最多生产20个平方左右,和他们当初说的一个小时五六个平方产生量完全不吻合。

5、设备经常出现联机异常,设备失控现象,设备已有问题,厂方就让更换打印机软件,更换一次软件,这里不对那里不对,有一次就因为更换软件,整整耗费我一整天时间,他们上下班时间一到,就拍屁股走人,不顾客户感受。

6、勉强生产出的产品清晰度不够,远不如他们自己用的设备,另外出来的画面上全是不规则的杂色条,简直惨不忍睹,最为可气的是颜色打印完轻轻一碰就掉,根本不牢固。

以上是我购机至今出现各种状况,同购买济南腾彩数控UV打印机的同行,没有一人说济南腾彩UV打印机没有问题,都在埋怨购买了一台垃圾设备,摆放在那里是台设备,用起来全是毛病,一个创业者,一位农民,辛苦辛苦用血汗赚来的钱,都让济南腾彩,济南沃鼎数控有限公司骗走。

希望贵平台帮忙讨回公道,谢谢!